이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 모멘텀스(이하 “회사”)가 제공하는 현장형 디지털 방명록 서비스 “남김”(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 namgim.momentums-app.com을 통해 제공되는 현장 방명록 스테이션 운영, 방명록 메시지(영상·사진·글) 수집, 통합 앨범 열람·다운로드·공유 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. “주최자”란 본 약관에 동의하고 소셜 로그인으로 가입하여 행사를 개설·관리하는 회원을 말합니다.
3. “하객”이란 주최자가 개설한 행사의 스테이션 또는 공유 링크를 통해 회원가입 없이 메시지를 남기거나 앨범을 열람하는 자를 말합니다.
4. “콘텐츠”란 이용자(주최자 및 하객)가 서비스에 남긴 영상, 사진, 글, 이름 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 내 공지하거나 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전까지 서비스 내 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경(유료화, 이용 조건의 제한 등)의 경우에는 적용일 30일 전까지 공지하고, 이용자가 등록한 연락 수단으로 개별 통지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용 계약)

1. 이용 계약은 이용자가 카카오, 네이버 또는 Apple 소셜 로그인을 통해 가입하고 본 약관에 동의함으로써 성립합니다.
2. 하객은 회원가입 없이 스테이션 또는 공유 링크를 통해 서비스에 참여할 수 있으며, 참여 시 본 약관 중 콘텐츠 및 이용자의 의무에 관한 조항이 적용됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 만 14세 미만이 가입을 신청한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 행사별 현장 방명록 스테이션(태블릿 등 현장 기기) 운영 기능
• 하객 메시지(영상·사진·글) 수집 및 통합 앨범 제공
• 앨범 열람, 다운로드(내보내기), 공유 링크 발급
• 기타 회사가 정하는 부가 기능

이 중 행사 개설, 스테이션 운영, 하객 메시지 수집은 무료로 제공됩니다. 앨범 전체 열람·다운로드(내보내기)·공유 링크 발급은 제6조에 따른 유료 서비스입니다.

제6조 (유료 서비스)

1. “유료 서비스”란 주최자가 대금을 지급하고 이용하는 앨범 잠금 해제를 말합니다. 잠금을 해제하면 해당 행사의 앨범 전체 열람, 원본 다운로드(ZIP 내보내기), 공유 링크 발급을 이용할 수 있습니다.
2. 이용료는 행사 1건당 49,000원(부가세 포함)이며, 1회 결제로 해당 행사에 한해 적용됩니다. 가격과 제공 범위는 결제 화면에 사전 고지되며, 변경 시 제3조에 따릅니다.
3. 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 신용카드 등의 수단으로 이루어집니다. 회사는 카드번호 등 결제 수단의 민감정보를 저장하지 않으며, 결제 승인 결과와 영수증 정보만 보관합니다.
4. 하객의 메시지 수집과 스테이션 운영은 결제 여부와 무관하게 계속 제공됩니다. 미결제 상태에서도 주최자는 최근 일부 메시지를 확인할 수 있습니다.
5. 유료 서비스의 이용 기간은 제8조에 따른 콘텐츠 보관 기간을 따릅니다. 보관 기간이 끝나면 결제 여부와 무관하게 콘텐츠가 파기됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 다만 유료 서비스의 이용을 개시한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 ZIP 내보내기 또는 공유 링크 발급을 실행한 시점을 이용 개시로 봅니다.
3. 환불은 결제 시 이용한 수단으로 처리되며, 결제대행사·카드사의 처리 일정에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
4. 환불이 완료되면 해당 행사의 앨범 전체 열람·다운로드·공유 링크 이용 권한은 회수됩니다. 이미 수집된 하객 메시지 자체는 삭제되지 않으며, 제8조의 보관 기간을 따릅니다.
5. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 기간 제한 없이 전액 환불합니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단, 콘텐츠 보관 기간)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 중단 시 회사는 7일 전까지 서비스 내 공지합니다. 다만, 불가항력적 사유로 인한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3. 정전, 자연재해, 통신장애, 서버 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단에 대해 회사는 별도의 보상을 하지 않습니다.
5. 행사 앨범(콘텐츠)의 보관 기간은 행사 종료일부터 180일입니다. 회사는 보관 기간 만료 14일 전까지 주최자에게 만료 예정을 안내하며, 만료된 콘텐츠는 만료일부터 30일 이내에 순차 삭제됩니다.
6. 주최자가 행사 종료 기능을 실행하면 스테이션 연결이 해제되어 새 메시지를 받을 수 없습니다. 주최자는 종료 전 사용한 모든 기기에서 전송 대기·업로드 중·실패 항목이 없는지 확인해야 합니다. 종료 후에도 앨범 열람, 공유 링크 및 다운로드(내보내기)는 콘텐츠 보관 기간 동안 이용할 수 있습니다.
7. 회사는 콘텐츠의 영구 보관을 보장하지 않으며, 보관 기간 만료로 삭제된 콘텐츠는 복구할 수 없습니다. 주최자는 보관 기간 내에 다운로드(내보내기) 기능으로 콘텐츠를 별도 보관할 책임이 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보를 무단으로 수집하거나 도용하는 행위
• 타인의 초상, 사생활, 명예 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
• 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
• 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하는 행위

하객 콘텐츠에는 얼굴·음성 등 개인정보가 포함될 수 있으므로, 주최자는 다음 사항을 준수할 책임이 있습니다.

• 행사 현장에서 하객이 스테이션 이용 사실(메시지가 저장되어 주최자에게 전달된다는 점)을 알 수 있도록 안내할 것
• 하객 콘텐츠에 작성자 외 제3자(다른 하객, 아동 등)가 포함되는 경우 필요한 동의를 확보할 것
• 앨범을 SNS 등 외부에 공유·게시할 때 하객의 초상권과 개인정보 자기결정권을 존중할 것 — 공유·게시로 인한 분쟁의 책임은 원칙적으로 주최자에게 있습니다

제10조 (콘텐츠의 권리 및 관리)

1. 이용자가 서비스에 남긴 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠를 작성한 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서 이용자의 콘텐츠를 저장, 복제, 전송할 수 있습니다.
3. 주최자는 자신의 행사에 남겨진 콘텐츠를 열람하고, 개별 메시지를 숨기거나 삭제할 수 있으며, 공유 링크 발급·만료·비활성화를 통해 앨범의 공개 범위를 관리합니다.
4. 주최자가 현장 화면 표시 기능을 활성화한 경우, 하객이 남긴 메시지의 일부 또는 전부가 행사장 화면에 실시간으로 표시될 수 있습니다. 주최자는 해당 기능을 언제든지 끌 수 있습니다.
5. 회사는 관련 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 사전 통보 없이 삭제하거나 게시를 거절할 수 있습니다.
6. 회사는 서비스 운영, 고객 지원 및 오류 해결을 위하여 관리자가 이용자의 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 해당 활동은 기록·관리됩니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스에 남긴 콘텐츠의 정확성, 신뢰성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
4. 주최자와 하객 간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 둘러싸고 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 회사 소재지 관할 법원을 전속적 합의 관할법원으로 합니다.